８１回目のインタビューにご協力いただいたのは、男性のKanaさんで、東京で会社員をされています。
それでは、Kanaさんのインタビューを始めます。
Ｑ マイレージプログラムはどれくらいの期間利用されていますか？ また、利用し始めたきっかけ等をお聞かせください。
２０年ぐらい。友人にJALカードの入会を勧められたのがきっかけです。
Ｑ どの航空会社のマイレージプログラムを利用していますか？あまり利用しなくても、入会しているところを全て、残高マイル数が多い順に挙げてください。
１．JALマイレージバンク
２．ANAマイレージクラブ
３．ユナイテッド航空・マイレージプラス
４．デルタ航空・スカイマイル
５．エミレーツ航空・スカイワーズ
Ｑ 各マイレージプログラムのおよそのマイル残高数はどれくらいですか？
| JAL |
１０万マイル |
| ANA |
１０万マイル |
| ユナイテッド航空 |
１０万マイル |
| デルタ航空 |
１０万マイル |
| エミレーツ航空 |
６万マイル |
Ｑ 一番利用しているマイレージプログラムはどこですか？
JALマイレージバンク、ANAマイレージクラブ、ユナイテッド航空・マイレージプラス。
Ｑ なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用しているのですか？
マイルが使いやすい（HPでルート検索ができたりする）。
Ｑ そのマイレージプログラムの欠点は何だと思われますか？
ANAマイレージクラブについては、最近安価なチケットのマイル積算率が下がったこと。
Ｑ 一番利用していないマイレージプログラムはどこですか？
デルタ航空・スカイマイル、エミレーツ航空・スカイワーズ。
Ｑ なぜ、そのマイレージプログラムはあまり利用していないのですか？
マイルの使い方がよくわからない（HPでルート検索ができない）。
Ｑ 飛行機にはよく乗りますか？
はい。
Ｑ よく飛行機で行くところ（国内も含む）はどちらですか？
アジア、ヨーロッパ。
Ｑ よく利用される航空会社はどこですか？
ANA、JAL。
Ｑ 航空会社を選ぶ際、何を一番重視されますか？
アライアンス、ルート、値段
Ｑ マイルがたくさん貯まる長距離路線で、大好きな航空会社なのに加算率が５０％、好きじゃない航空会社だけど加算率は１００％、どちらを選びますか？
チケットの値段にもよるが、同じなら大好きな航空会社。
Ｑ マイルが貯まらない格安航空会社（LCC）が急成長していますが、マイルを貯める分以上にLCCの料金が安ければ、マイルを忘れて格安航空会社に乗る可能性もありますか？
あります。
Ｑ お詫びマイル（遅延、欠航、オーバーブッキング等でもらうマイル）をもらったことはありますか？
ありません。
Ｑ あるマイレージプログラムのエリート（上級）会員ですか？/なったことがありますか？
はい。
Ｑ 上級会員である方（だった方）は、上級会員でよかったと一番思ったことは何ですか？
優先チェックインとラウンジ使用、空席待ちが取れたとき
Ｑ どのアライアンス（航空連合）が一番好きですか？ なぜですか？
スタアラかワンワールド。マイルが使いやすし、日系キャリアが参加しているから
Ｑ どのアライアンス（航空連合）が一番好きではありませんか？ なぜですか？
スカイチーム。マイルが使いにくいし、あまり好きでないキャリアが参加しているから
Ｑ マイルが貯まるクレジットカードをお持ちですか？/どのクレジットカードですか？
・ユナイテッド航空・マイレージプラス
・JALマイレージバンク
・ANAマイレージクラブ
Ｑ クレジットカードでの支払額を多くしようと、努力または工夫していることはありますか？
使えるときはカードを使います。
Ｑ ポイントサイト（Yahooポイント、ネットマイル、Ｇポイント、マクロミル、ＣＭサイト等）はよく利用しますか？/利用したいですか？
以前は利用していたこともあるが、現在利用していないです。
Ｑ 一番使っている/使ってみたいポイントサイトはどれですか？ どうしてですか？
特にないです
Ｑ ホテル滞在でもマイルを貯めていますか？/貯めたいですか？
貯めていないです。
Ｑ 同じホテルでも、料金が高めのマイル加算対象のプラン、料金が安めのマイル加算対象外のプランがある場合、どちらを選びますか？
料金が安め。
Ｑ フライトを含め、一番好きなマイル（または提携ポイント）を貯める方法は何ですか？
フライト（たまり方が早い） 。
Ｑ マイルを購入したことはありますか？/購入したいですか？
ない。場合によっては購入してみたい
Ｑ 特典航空券を利用されたことはありますか？
あります。
Ｑ 特典航空券では、どのマイレージプログラムのマイルで、どちらへ、どの航空会社で行きましたか？
色々あります。
Ｑ 今までの経験上、特典航空券は希望通りに発券できましたか？
時期やルートなど妥協して発券することが多いです。
Ｑ これから目指す特典航空券は、どのマイレージプログラムで、どちらへ、どの航空会社で行ってみたいですか？
ANAマイレージクラブのマイルを使った特典航空券で、エアカナダに乗ってみたい。
Ｑ 希望する内容の特典を予約できるように、何か実践していることはありますか？
３３０日前に予約する。
Ｑ 特典で燃油サーチャージを負担する必要がある場合、サーチャージ代を考慮して行き先を決めると思いますか？
はい。
Ｑ コストパフォーマンスという視点で、おすすめする特典航空券の旅程はありますか？
ビジネスクラス、ファーストクラスの発券はコスパいいと思います。
Ｑ マイルでアップグレードしたことはありますか？/してみたいですか？
ない。あまりメリットは感じないです。
Ｑ 特典航空券、アップグレード以外でマイルを使用したことがありますか？/使用してみたいですか？
ありません。機会があればしてみたい。
Ｑ 今までマイレージプログラムを利用してきて良かったこと、うれしかったことはありますか？
まだ、乗ってませんが、JALのファーストクラスの特典が取れたこと。
Ｑ 逆に、よくなかったこと、嫌だったことはありますか？
燃油サーチャージ代等、結構追加で支払わないといけないこと。
Ｑ これからのマイレージプログラムについて、何か期待または心配していることなどはありますか？
条件の悪化は心配です。なるべく変わらないでほしい。
Ｑ 最後に、マイラーとしての自分自身の心得みたいなものをお聞かせください。
マイル単価を気にしながら、マイルを貯めたり使ったりしています。
---------------インタビュー終了---------------
Kanaさん、どうもありがとうございました。
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