スプリングジャパン
電話番号

【ナビダイヤル】
0570−666−118

注意：
各携帯電話会社の通話かけ放題プランは、上記ナビダイヤル番号の対象外になり、通話料金が発生するのでご注意ください。

現在、スプリングジャパンで提供されている電話番号は、上記のナビダイヤルのみです。

営業時間

【日本語】
6月30日まで
平日： 9:00〜17:30
土日祝： 9:00〜17:30

通常
平日： 9時〜18時
土日祝：休み

オペレーターへのつながりやすさ

★　☆　☆
繋がりにくい
（時期・曜日・時間帯により異なる可能性あり）
（参考：航空会社コールセンターに1番つながりやすい時間帯はいつ？）


自動音声ガイダンスのご案内
日本語　→　1 中国語　→　2 （※以下のサービスメニューは、日本語「1」番を選択した後のガイダンス）
サービスメニュー	選択番号
日本国内線予約	1 → 1
日本国内線変更・取消	1 → 2
日本国内線搭乗日に特別なサポート必要な方	1 → 3
日本国内線その他	1 → 4
国際線予約	2 → 1
国際線変更・取消	2 → 2
国際線搭乗日に特別なサポート必要な方	2 → 3
国際線その他	2 → 4
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コールセンター手数料
コールセンターで航空券の予約・変更・キャンセル等をした場合にかかる手数料です。
内容	手数料
航空券の予約（日本国内線）	1,000円ネットは無料
航空券の予約（国際線）	1,000円ネットは無料
航空券の変更（国際線）	2,000円