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電話番号 (下の電話番号は、一応ANAマイレージクラブ会員専用となっていますが、会員でない方が電話しても、ガイダンスで「会員でない方」の「#」ボタンを押せば、オペレーターと話すことができ、会員でない方専用番号へ、電話をかけ直すように言われることもありません) |
【ナビダイヤル】 0570−029−767 注意: 各携帯電話会社のかけ放題プランは、上記ナビダイヤル番号の対象外になり、通話料金が発生します。 携帯電話・スマートフォンのかけ放題プランで通話するには、以下の03・06等で始まる電話番号を選んでください。 【東京】 03−6741−6683 【大阪】 06−7637−6673 【名古屋】 052−586−1717 【札幌】 011−726−6100 【福岡】 092−731−5700 |
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営業時間 |
【国内線の予約・問い合わせ】 (国内線の特典航空券も含む) 毎日 新型コロナウィルスの影響で、国内線コールセンターの営業時間は、期間未定で以下の通り短縮されています 8:00〜19:00 【国際線の予約・問い合わせ】 (国際線の特典航空券も含む) 毎日 24時間 【ANAマイレージクラブに関して】 (特典航空券の予約は含まない) 土 : 9時〜17時 日祝 : 休み 新型コロナウィルスの影響で、国際線コールセンターの営業時間は、期間未定で以下の通り短縮されています 月〜土 9:00〜17:00 |
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オペレーターへのつながりやすさ |
☆ ☆ ☆ 非常に繋がりにくい (オペレーターの数を減らしているのか問い合わせ数が増えているのかは定かではありませんが、最近は1時間以上待たされることも頻繁にあるので、かけ放題プランでない方はご注意ください) (時期・曜日・時間帯により異なる可能性あり) (参考:航空会社コールセンターに1番つながりやすい時間帯はいつ?) |
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