40回目のインタビューにご協力いただいたのは、31歳・女性のひー子さんで、東南アジアの大都市で接客業をされています。
ひー子さんからの一言プロフィールは、「美味しいもの大好き♪でもドスコイは遠慮・・・><」です。
それでは、ひー子さんのインタビューを始めます。
Q マイレージプログラムを利用し始めたきっかけ等をお聞かせください。
子供の頃に親が入会させたので、何もわからないまま会員になってました。
Q マイレージプログラムはどれくらいの期間利用していますか?
20年以上。
Q どの航空会社のマイレージプログラムを利用していますか?あまり利用しなくても、入会しているところを全て、利用頻度が高い順に挙げてください。
1.デルタ航空・スカイマイル(旧NW・ワールドパークス)
2.コンチネンタル航空・ワンパス
3.ユナイテッド航空・マイレージプラス
4.チャイナエアライン・ダイナスティーフライヤープログラム
5.エアタヒチヌイ・クラブティアレ
6.キャセイパシフィック航空・アジアマイル
7.JALマイレージバンク
8.ANAマイレージクラブ
Q 各マイレージプログラムのおよそのマイル残高数はどれくらいですか?
今現在の使えるマイレージはおよそで
NW : 600,000
CO : 100.000
UA : 60,000
CI : 25,000
TN : 25,000
CX : 10,000
JL : 8,000
NH : 6,000
Q 一番利用しているマイレージプログラムはどこですか?
断然デルタ航空・スカイマイル!(旧NW・ワールドパークス)。
Q なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用しているのですか?
ノースウエスト航空をいつも利用するので必然と。。。
Q そのマイレージプログラムの魅力は何だと思われますか?
有効期限がないこと。
Q そのマイレージプログラムは、どうすればもっと使いやすくなると思われますか?
一般会員の場合、21日前からは直前発券手数料が発生してしまうので、それの廃止と変更手数料の廃止。
Q 一番利用していないマイレージプログラムはどこですか?
日系JALマイレージバンク&ANAマイレージクラブ。
Q なぜ、そのマイレージプログラムはあまり利用していないのですか?
ノースウエスト航空が就航しているところにはNWで飛ぶし、非日本在住者にはあまり魅力なしの日系FFP(マイレージプログラム)。
Q 飛行機にはよく乗りますか?
かなりのヘビーユーザーです。
Q よく飛行機で行くところ(国内も含む)はどちらですか?
NRT、LAX、JFK、HNL、SPN、GUM、ICN、MNL、SIN。
Q そこへ行かれる際、よく利用される航空会社はどこですか?
ノースウエスト航空。
Q どうして、その航空会社を主に利用するのですか?
ノースウエスト航空の路線網が豊富で私が行く場所に就航しているから。そして東南アジア在住者には嬉しい早朝出発、日本出発は夜の他社を含めて最終便という便利な時間帯の為。
Q 航空会社を選ぶ際、何を一番重視されますか?
価格。
Q 大好きな航空会社なのに加算率が50%、好きじゃない航空会社だけど加算率は100%、どちらを選びますか?
大好きな航空会社。
Q 加算率は50%だけど往復が5万円の航空会社、加算率は100%だけど往復が8万円の航空会社、どちらを選びますか?
50%だけど往復が5万円。
Q マイルが貯まらないローコストキャリアで往復5万円、マイルが貯まるメジャーキャリアで往復8万円、どちらを選びますか?
マイルが貯まるメジャーキャリア。
Q マイル獲得という視点で、おすすめする航空会社や路線はありますか?
今まではコンチネンタル航空がお勧めでしたが、スターアライアンスになってからはどうかわかりません。 あとは自分が入会していノースウエストですね。自分が入っていない会社のFFPは詳しくありません。
Q マイルの加算漏れ(登録したのに加算されてなかった)の経験はありますか?
何度かあります。とくにその会社のFFPに加算しないで、他社のFFPに加算をした時。
Q お詫びマイル(遅延、欠航、オーバーブッキング等でもらうマイル)をもらったことはありますか?
あります。
Q 他の便に振り替えれば5,000マイルプレゼントの場合、5,000マイルのために振り替えますか? それともマイルは忘れて予約した便に乗りますか?
振り替えされる航空会社によって。 OKな会社なら5,000マイルもらっておりるら、嫌な会社なら予約した便にのります。
Q あるマイレージプログラムのエリート(上級)会員ですか?/なったことがありますか?
はい 現在も上級会員。
Q 上級会員である方(だった方)は、上級会員でよかったと一番思ったことは何ですか?
欠航になったときにリカバリー。
Q どのアライアンス(航空連合)が一番好きですか? なぜですか?
Skyteam。
Q どのアライアンス(航空連合)が一番好きではありませんか? なぜですか?
Oneworld。
次はひー子さんに、フライト以外でのマイルの貯め方についてお伺いします。
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