マイルで得得 > エアライン大辞典 > エアアジア > 電話番号



エアアジア
電話番号


●このページでは、エアアジアの問い合わせ電話番号、コールセンターの営業時間を掲載しています。





目次(このページの内容)



 
電話番号
03-3527-7898


上記電話番号は、各携帯会社の通話し放題プランで、無料でかけられる番号になります

↑目次へ戻る↑
 
営業時間
平日 : 24時間
土日祝 : 24時間

コールバック形式なので、直接オペレーターには話せません。メッセージを残した後、後からエアアジアのオペレーターから折り返し電話がきます。

↑目次へ戻る↑
 
オペレーターへのつながりやすさ
☆ ☆ ☆
以前はオペレーターと対話できましたが、現在はコールバック形式になっています。
↑目次へ戻る↑

 
自動音声ガイダンスのご案内
日本語 → 2

英語でガイダンスが流れるので「Japanese」と聞こえた後に「2番」を選択すると、その後のガイダンスは日本語で流れます。

エアアジアのコールセンターは、現在はコールバック形式になっています。

つまり、メッセージで残した電話番号に、エアアジア側が後から折り返し電話をしてくれます。

発信音の後、以下の4点を口頭メッセージで残してください。


名前

6桁の予約番号

連絡可能な電話番号

問い合わせ内容

例えば、以下のようにメッセージを残します


名前は山田太郎です。


予約番号はABCDEFです。

D/B/T/Pなど、特に聞き間違いやすいアルファベットがある場合は、あらかじめ「デンマークのD」「ブラジルのB」「東京のT」「ポルトガルのP」のように言うと間違いを防げます。

また、9/Qは、「数字の9」「アルファベットのQ」と伝えると効率的です。


090-1234-5678


新型コロナウィルスを理由に、手数料なしで航空券をキャンセルしたいです


メッセージの録音時間は限りがあるので、予約番号、電話番号、問い合わせ内容を事前に準備されることをおすすめします。

航空券の購入前の問い合わせは、予約番号を省いてメッセージを残してください。

エアアジアから折り返し電話がかかってくるまで、2-3日以上かかる場合もあります
 ↑目次へ戻る↑



> エアライン大辞典・エアアジア・トップへ

> エアライン大辞典・トップへ

> サイトマップ(コンテンツ一覧)へ

> マイルで得得・トップページへ

↑ページ・上部へ戻る↑