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2011年08月15日より

デルタ航空・スカイマイル:
出発3日前以内の特典航空券の変更・キャンセルが不可に

デルタ航空(DL)・スカイマイルでは、特典航空券の変更、取消しができる期間が変更されます。

詳細は以下の通りです。

●変更日
2011年8月15日より

●変更される内容
【特典航空券の変更・キャンセルができる期間】】
2011年8月14日まで 特典航空券の出発日当日まで可能

2011年8月15日より 特典航空券の出発日3日(72時間)前まで可能


●変更の対象者
すべてのデルタ航空・スカイマイル会員

DL/スカイマイルのエリート会員も、今回の変更の対象になるので注意が必要です。

今までは、一旦特典航空券を発券しても、出発の数時間前までであれば、特典航空券の変更やキャンセルが可能でした。

しかし、変更後は、一旦発券すると、特典航空券の変更やキャンセルは、出発日の3日(72時間)前までにする必要があります。つまり、出発の3日前をきると、特典の変更やキャンセルはできなくなるので注意が必要がです

例えば、出発の4日前には特典のキャンセルをすれば、マイルが全て戻ってきますが、出発の2日前だと、キャンセル自体が出来ず、マイルも戻ってきません。

ただし、出発の3日以内でも、キャンセルをすれば、特典にかかった税金や燃油サーチャージなどは返却されます。ただし、マイル自体は戻りません

なお、出発が3日以内の特典航空券を発券することは、今までのように可能になります。ただし、出発3日以内の特典を発券した時点で、変更・キャンセルは不可になるので注意が必要です

例えば、出発の2日前に特典を発券した場合、発券後の特典の変更またはキャンセルは一切できません。

これからDL/スカイマイルでは、特典旅行の出発間近で変更またはキャンセルをする可能性がある場合は、「出発の3日前(72時間前)がデッドライン」ということを覚えておく必要があります。


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※このページの情報は2011年08月現在のもので、予告なしに変更されることがあります。