４８回目のインタビューにご協力いただいたのは、２７歳・女性のMarikoさんです。
東京都にお住まいで、会社員をされています。
それでは、Marikoさんのインタビューを始めます。
Ｑ マイレージプログラムを利用し始めたきっかけ等をお聞かせください。
ツアーではなく、個人旅行で旅行を手配するようになり、色々調べ始めたのがきっかけです。
Ｑ マイレージプログラムはどれくらいの期間利用していますか？
まだ１年です。
Ｑ どの航空会社のマイレージプログラムを利用していますか？あまり利用しなくても、入会しているところを全て、利用頻度が高い順に挙げてください。
１．デルタ航空・スカイマイル
２．ANAマイレージクラブ
３．ユナイテッド航空・マイレージプラス
４．JALマイレージバンク
Ｑ 各マイレージプログラムのおよそのマイル残高数はどれくらいですか？
30.000 デルタ航空
12.000 ANA
3.500 ユナイテッド航空
0 JAL
Ｑ 一番利用しているマイレージプログラムはどこですか？
DELTA/スカイマイル。
Ｑ なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用しているのですか？
旧NW/ワールドパークス時代に、マイルが貯まりやすいのと、無期限なのに惹かれ、メインで貯めていました。
Ｑ そのマイレージプログラムの魅力は何だと思われますか？
旧ワールドパークスは、格安航空券でも１００％マイルが加算されたので、私のような格安旅行者にはもってこいでした。
Ｑ 逆に、そのマイレージプログラムの欠点は何だと思われますか？
特典の利用がしにくいことです。
Ｑ そのマイレージプログラムは、どうすればもっと使いやすくなると思われますか？
特典の利用をしやすくすること。分かりやすくすること。
Ｑ 一番利用していないマイレージプログラムはどこですか？
JAL/JALマイレージバンク。
Ｑ なぜ、そのマイレージプログラムはあまり利用していないのですか？
国内線の利用を完全にANAに移行した為。
Ｑ 飛行機にはよく乗りますか？
少なくとも１〜２ヶ月に１度は国内線/国際線どちらかは乗ります。
Ｑ よく飛行機で行くところ（国内も含む）はどちらですか？
国内なら羽田⇔伊丹、海外なら格安で行けるアジア。
Ｑ そこへ行かれる際、よく利用される航空会社はどこですか？
国内線ならANA、国際線なら、その時一番安い航空券で、且つマイルが貯まるキャリアを選びます。
Ｑ どうして、その航空会社を主に利用するのですか？
マイルを貯めることに重きを置いているからです。
Ｑ 航空会社を選ぶ際、何を一番重視されますか？
獲得マイルと価格のバランス。
Ｑ 大好きな航空会社なのに加算率が５０％、好きじゃない航空会社だけど加算率は１００％、どちらを選びますか？
価格やその時の状況にもよります。あとは、発着の時間等のトータルで判断すると思います。
Ｑ 加算率は５０％だけど往復が５万円の航空会社、加算率は１００％だけど往復が８万円の航空会社、どちらを選びますか？
上記と同様。
Ｑ マイルが貯まらないローコストキャリアで往復５万円、マイルが貯まるメジャーキャリアで往復８万円、どちらを選びますか？
上記と同様。
Ｑ マイル獲得という視点で、おすすめする航空会社や路線はありますか？
DL/スカイマイルやUA/マイレージプラスのようにマイル加算があると、有効期限が延びるプログラムは安心して貯められます。路線はやはり欧米の長距離がいいです。
Ｑ マイルの加算漏れ（登録したのに加算されてなかった）の経験はありますか？
ありません。
Ｑ お詫びマイル（遅延、欠航、オーバーブッキング等でもらうマイル）をもらったことはありますか？
ありません。ユナイテッド航空でエコノミーを、エコノミープラスに変えてもらったことはあります。
Ｑ 他の便に振り替えれば5,000マイルプレゼントの場合、5,000マイルのために振り替えますか？ それともマイルは忘れて予約した便に乗りますか？
時間に余裕があれば、もちろん振り替えます。
Ｑ あるマイレージプログラムのエリート（上級）会員ですか？/なったことがありますか？
残念ながらありません。
Ｑ どのアライアンス（航空連合）が一番好きですか？ なぜですか？
スターアライアンス。バランスが良いからです。
Ｑ どのアライアンス（航空連合）が一番好きではありませんか？ なぜですか？
ワンワールド。JALに乗らないからです。
続いて、陸マイラーとしての様子をお聞きします。 |
