３４回目のインタビューにご協力いただいたのは、４５歳・男性のカズさんです。
千葉市にお住まいで、IT関連企業の代表者をされています。
それでは、カズさんのインタビューを始めます。
Ｑ マイレージプログラムを利用し始めたきっかけ等をお聞かせください。
個人旅行（主に東南アジア）をするようになったから。
Ｑ マイレージプログラムはどれくらいの期間利用していますか？
約６年間。
Ｑ どの航空会社のマイレージプログラムを利用していますか？あまり利用しなくても、入会しているところを全て、利用頻度が高い順に挙げてください。
１．ノースウエスト航空・ワールドパークス
２．デルタ航空・スカイマイル
Ｑ 各マイレージプログラムのおよそのマイル残高数はどれくらいですか？
52,000 NW・ワールドパークス
500 DL・スカイマイル
0 JALマイレージバンク
Ｑ 一番利用しているマイレージプログラムはどこですか？
NW・ワールドパークス。
Ｑ なぜ、そのマイレージプログラムを一番利用しているのですか？
マイルの有効期間が無期限、格安航空券でもマイルが加算され、マイルキャンペーンが多い（最近は？？？？）、更に東南アジア（特にタイ）に強いから。
Ｑ そのマイレージプログラムの魅力は何だと思われますか？
前回答と同じ。
Ｑ 逆に、そのマイレージプログラムの欠点は何だと思われますか？
ノースウエスト航空の東南アジア便は成田夜発、現地早朝発になってしまい、旅行日程の１日分が無駄になる。その他、特典航空券が取り難い。
Ｑ そのマイレージプログラムは、どうすればもっと使いやすくなると思われますか？
前回答が改善されれば。
Ｑ 一番利用していないマイレージプログラムはどこですか？
JALマイレージバンク。
Ｑ なぜ、そのマイレージプログラムはあまり利用していないのですか？
マイルが溜まり難い。特典航空券の必要マイル数が多すぎる。
Ｑ 飛行機にはよく乗りますか？
年３回程度。
Ｑ よく飛行機で行くところ（国内も含む）はどちらですか？
タイ。
Ｑ そこへ行かれる際、よく利用される航空会社はどこですか？
ノースウエスト航空、チャイナエアライン。
Ｑ どうして、その航空会社を主に利用するのですか？
ワールドパークス会員だから。
Ｑ 航空会社を選ぶ際、何を一番重視されますか？
費用、目的地への便の発着時間。
Ｑ 大好きな航空会社なのに加算率が５０％、好きじゃない航空会社だけど加算率は１００％、どちらを選びますか？
一概には言えませんが、「好きじゃない航空会社だけど加算率は１００％」。
Ｑ 加算率は５０％だけど往復が５万円の航空会社、加算率は１００％だけど往復が８万円の航空会社、どちらを選びますか？
一概には言えませんが、「加算率は１００％だけど往復が８万円の航空会社」の方かな。
Ｑ マイルが貯まらないローコストキャリアで往復５万円、マイルが貯まるメジャーキャリアで往復８万円、どちらを選びますか？
マイルが貯まるメジャーキャリアで往復８万円。
Ｑ マイル獲得という視点で、おすすめする航空会社や路線はありますか？
東南アジアであればNW・ワールドパークス。
Ｑ マイルの加算漏れ（登録したのに加算されてなかった）の経験はありますか？
無し。
Ｑ お詫びマイル（遅延、欠航、オーバーブッキング等でもらうマイル）をもらったことはありますか？
無し。
Ｑ 他の便に振り替えれば5,000マイルプレゼントの場合、5,000マイルのために振り替えますか？ それともマイルは忘れて予約した便に乗りますか？
１〜３時間程度の遅れで出発する便であれば振り替え便を選ぶ。それ以外は予約便。
Ｑ あるマイレージプログラムのエリート（上級）会員ですか？/なったことがありますか？
エリート会員ではない／なった事もない。
Ｑ どのアライアンス（航空連合）が一番好きですか？ なぜですか？
NW・ワールドパークス。
次のページでは、カズさんに、フライト以外でのマイルの貯め方についてお聞きします。 |
