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2018年 1月1日
ルフトハンザドイツ航空
マイルズ＆モア：
コールセンター電話番号のフリーダイヤルを廃止。ナビダイヤルを導入
ルフトハンザドイツ航空・マイルズ＆モアでは、コールセンターの電話番号が、フリーダイヤルからナビダイヤルへ変更されました。
詳細は以下の通りです。
●変更日
２０１８年１月１日
●変更内容
マイルズ＆モアの電話番号が、フリーダイヤルからナビダイヤルへ変更
従来の0120で始まるフリーダイヤルが廃止され、0570で始まるナビダイヤル番号になりました。
0120のフリーダイヤルとは異なり、0570のナビダイヤルだと、通話料金が発生します。
ちなみに、携帯各社の電話かけ放題サービス（ドコモのカケホーダイ、AUのカケホ、ソフトバンクのスマ放題など）は、ナビダイヤルは無料通話の対象外になり、通話料金が発生するのでご注意ください。
かけ放題サービスの携帯電話からは、ナビダイヤルではなく、東京03から始まる番号に電話をすれば、追加の通話料金は発生しません。
２０１７年１２月より、マイルズ＆モアでは、ANAを含む多くの提携航空会社の特典航空券がオンラインで予約できるようになったので、対象の航空会社である限り、予約するために電話する必要はなくなりました。
ただし、予約途中でエラーになったり、ネットで予約できない複雑な旅程などの場合は、電話での予約が必要になります。
新しいマイルズ＆モアのコールセンター電話番号はこちら
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※ このページの情報は2018年1月現在のもので、予告なしに変更されることがあります。