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アシアナ航空
電話番号


●このページでは、アシアナ航空の問い合わせ電話番号、コールセンターの営業時間を掲載しています。




目次（このページの内容）


 
電話番号
●アシアナ航空●
【ナビダイヤル】
0570−082−555

【東京】
03−5812−6600


●アシアナクラブ●
(特典航空券の予約等)
【東京】
03-3836-2692


注意：
ドコモの「カケホーダイ」、ソフトバンクの「スマ放題」、AUの「カケホ」など、各携帯電話会社のかけ放題プランは、上記ナビダイヤル番号の対象外になり、通話料金が発生します。

携帯電話・スマートフォンのかけ放題プランで通話するには、03で始まる電話番号を選んでください。
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受付時間
●アシアナ航空●
平日 ： 8時〜19時
土日祝：9時〜18時
※
年末年始も営業

●アシアナクラブ●
平日：9時～17時
土日祝：休み
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オペレーターへのつながりやすさ
★　★　★　☆
比較的、繋がりやすい
（時期・曜日・時間帯により異なる可能性あり）
（参考：航空会社コールセンターに1番つながりやすい時間帯はいつ？）
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自動音声ガイダンスのご案内
日本語　→　1
韓国語　→　2
英語　→　3

（※以下のサービスメニューは、日本語「1」番を選択した後のガイダンス）
サービスメニュー 選択
番号
自動音声による
予約の再確認
（予約便の最新情報）		 1
発着のご案内
（最新のフライト出発・到着情報）		 2
スケジュール
のご案内
（フライトのスケジュール情報）		 3
マイレージ
「アシアナクラブ」
マイルの
残高確認
（アシアナクラブの残高マイル数の確認）		 4 → 1
マイレージ
「アシアナクラブ」
マイルの
ご利用案内
（マイルの使い方についての案内）		 4 → 2
マイレージ
「アシアナクラブ」
マイル積算
のご案内
（マイルの積算方法に関する案内）		 4 → 3
マイレージ
「アシアナクラブ」
オペレーター
と話す
（アシアナクラブについて直接係員と話したい場合。特典航空券の予約・変更・キャンセルなど）		 4 → 0
予約・航空券に
関する問い合わせ
（予約済みの航空券、新規予約の航空券に関する問い合わせなど）		 5



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